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西安远大男科从入院宣传开始让患者感受温暖

发布日期:2019-10-18 11:25 信息来源:未知作者:管理员 访问次数:

  服务好每一个患者是西安远大男科的宗旨,为了加强医护人员的服务意识和服务态度,远大男科一直比较重视医护人员的整体素养,丰富护理工作内涵,提高医院服务质量和患者入院体验,西安远大男科从入院宣传开始让患者感受温暖,从服务上一直不断完善和创新尽力让患者达到满意的状态。

  患者入院后,除了身体不适外,对环境和周围的人也有陌生感,入院时大多处于焦虑状态。当护士被送进医院时,病人和他的家人知道的就少了。当病人住进医院时,他无法迅速适应环境。以使病人在入院时初次感受到温暖,并增加对医务人员的信任,该部门在9月份编制了一份医院服务手册,让病人在入院后一次了解医院环境和相关系统。给病人的入院带来一道暖流。

  入院服务手册的形式是简单的文字和温馨的画面,使信件的形式得以扩展,不仅是科室的护士长和主管部门的护士,医院的环境,住院后的固定时间安排,如饮食、利率、房间和治疗时间等,还有入院服务流程,让病人知道入院后该做什么,以及如何使用房间内的所有设施,病人在住院期间需要准备的项目等等。此外,本署亦小心为病人提供针线盒、电动剪发器、充电垫、轮椅、输液报警器、文件袋等,并为病人提供及时的保护,以满足病人的需要。

  西安远大男科从入院宣传开始让患者感受温暖,教会医院是建立通过有效的教会医院良好的护患关系可以帮助患者积极调整心态,更快地适应病房环境,为患者建立信任的医院之间,也使后期的良好关系的基础治疗和护理打下基础,使患者能顺利完成治疗,以保护患者的身体和心理健康。




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