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陕西远大男科医院召开“改善医院环境提升医疗服务专项行动”动员会

发布日期:2018-07-10 10:34 信息来源:未知作者:管理员 访问次数:
 为进一步改善患者就医感受,提升群众满意度,根据西安市碑林区卫生和计划生育局文件精神,7月2日下午,陕西远大医院男科组织全院职工,召开了“改善医院环境提升医疗服务专项行动”动员会议。
 
   动员会议上,陕西远大医院男科院长严兰虎首先提出了此次行动的工作目标:坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为中心点,从本月至10月底,在我院全面开展改善医院环境、提升医疗服务、优化就医流程布局、规范院内投诉管理、继续落实医疗质量安全核心制度等多项举措。
 
   通过多项举措的实施,针对我院个别医务人员服务不热情、沟通不到位、语言生硬冷等问题进行集中整治,努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,构建和谐的医患关系,为把我院打造成地区较具诊疗实力男科医院的目标作出新的更大的努力!




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