陕西远大男病专科医院

加入收藏 设为首页 English
您好,欢迎来到西安远大男科医院网站!
  陕西远大男科医院 您现在的位置:
  陕西远大男病专科医院 > 新闻中心 > 媒体聚焦 >

远大男科收费处积极开展科室全员培训

发布日期:2021-04-14 16:13 信息来源:未知作者:管理员 访问次数:
  为进一步转变工作作风,改善服务态度,提升服务品质,2021年4月14日,远大男科收费处以医院当前开展的“纠风活动月”活动为契机,积极开展科室全员培训。
 
  会上,院办主任结合工作中具有代表性的投诉案例,从如何深刻认识自身岗位的重要性提高思想认识、如何与患者之间建立有效的沟通、如何理顺复杂关系提高服务效率,如何调整自身工作状态改善服务态度等四个方面为大家进行分析、讲解,为转变工作作风,改善服务态度,起到了积极的促进作用。
 
  随后,院长从物价政策和规定、现阶段市医保收费政策、报销政策,影像科收费条目等方面进行了讲解,并现场答疑。收费处郝兵同志总结发言,强调门诊收费工作应该以热情饱满的工作状态,严格谨慎的工作作风,和蔼可亲的服务态度全身心地投入,要尽可能的提高工作效率,改善服务态度,更快、更好地为广大患者服务。
 
  通过培训,远大男科门诊收费处的广大职工对物价收费、省市医保政策和各临床科室收费条目的具体操作有了更加细致的了解,为进一步打造医院窗口收费优质服务奠定了坚实的基础。



【返回顶部】 【打印本稿】 【关闭本页】
上一篇:远大男科对新护士进行消防安全知识培训   下一篇:西安远大男科举办护理专业技能大赛
医院概况  
  走进远大
  历史沿革
  机构设置
  交流合作
  医院环境
就医指南  
相关文章  
  远大男科开展医疗废物规范管理
  远大男科开展好好读书学习活动
  远大男科开展医德医风专题培训
  医院开展老中医建设考核
  西安远大男科开展风险防控管理会
  西安远大男科成功举办了耐药监测
  医院对病房大楼进行消防安全和卫
  远大男科开展职工乒乓球团体比赛
  西安远大男科举办护理专业技能大
  远大男科收费处积极开展科室全员
Copyright 2008-2020 shanxi yuanda males Hospital All Rights reserved
地址:陕西省西安市友谊西路322号(边家村十字西南角) 邮编:710000 电话:029-8847 2224 | 网站地图陕ICP备15011877号特别声明:网站信息仅供参考,不能作为诊断及医疗的依据,就医请遵照医生诊断。