为了加强医院行政和物流部门的服务功能,增强管理干部的服务意识,让行政物流部门的管理人员深入一线,为临床服务,我院近日开展了行政助理进入科室的活动。
行政助理从近日开始,将派出几名行政和物流部门管理人员进入医疗和医疗技术共计5个部门,负责传达医院会议决议;沟通、协调行政、物流部门和临床、医疗技术部门需要解决的行政问题;听取医生和患者的意见和建议;对科室行政事务提出合理的建议,改进工作流程等任务。
此次行政助理科活动的顺利开展,根据要求,行政助理工作将根据医疗、医疗技术部门行政助理的职责、工作日志、行政助理工作记录卡、临床部门满意度评分等每半年进行一次评估,并在医院内网公布。