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陕西远大男病专科医院号源将全部预约挂号

发布日期:2014-09-01 02:48 信息来源:未知作者:admin 访问次数:

  记者昨日从陕西远大男病专科医院了解到,作为陕西省 一家从事男性疾病诊疗的医疗单位,为满足患者的门诊需求,从8月1日起,陕西远大男病专科医院所有医生门诊号源与普通号源全部向“预约挂号”开放,以后不只可以预约医生号,普通号也可以预约解决。

  据介绍,虽然该院预约挂号早已实施,但过去实行的是现场挂号和预约挂号各提供50医生号源。打个比方,如果一个医生有50个号源,那么预约只会开放 25个,另外25个是预定保留给现场挂号的。所以现场和预约机会均等。而从8月1日起,预约挂号的优势和机会将远远大于现场挂号。患者无论采取何种方式进 行预约,只要预约挂号成功,就诊顺序就以挂号成功的时间来排序,先后与挂号形式无关。也就是说,需要到陕西远大男病专科医院看医生门诊的患者可以通过预约“秒杀”专 家号和普通号,同时,现场挂号就要面对“号被预约秒空”的风险。

  医院负责人告诉记者,“现在许多患者还不习惯预约挂号的模式,仍旧习惯在医院现场排队挂号。其实在家预约挂号会比现场排队挂号更省力省时。考虑到老年 人在网络预约这样的模式上操作存在困难,我们也开放了多个模式,其中比如电话预约、短信预约、现场预约,或者在诊室预约,这些老人也可以比较便利地操作。 而更多的患者 用预约挂号后,将可以解决门诊的人流排队压力,对于改善就医环境、更好提供服务也有帮助。”

  对于陕西远大男病专科医院全面实现预约挂号,虽然许多市民都觉得应该方便了,可也有市民提出疑问。一些市民表示,自己虽然可能会提前预约,但是如果突然有事 就可能去不了;还有一些市民担心预约系统出现问题,比如电话占线、网络拥堵,可能导致自己挂号失败;当然还有许多老年患者,作为 主要的医疗人群,却因为 不擅 用电脑网络等手段,担心自己从此就挂不到号了。对此,记者请教了陕西远大男病专科医院相关负责人。
  
    预约挂号焦点4问
  1、以后不预约去现场可能遭遇无号吗?

    答:原则上,如果预约挂号真的全部都被约满,没有人取消,那么不排除现场挂号要面对这样的问题。不过因为我们开放的预约方法更多,除了极个别的热门医生可能受到影响外,大多数患者的就诊需求都可以得到 。

    2、如果约好了,却突然有事不能去咋办,会进入黑名单吗?费用损失咋办呢?

    答:其实如果预约后突然有事不能来,可以通过各种预约方式来退号。比如你电话预约周二上午来看病,那么电话退号应该在周二上午医院挂号开始之前完成。否则就必须周二上午,来门诊挂号窗口现场操作了。超过就诊时间,挂号单会自行作废。相应损失要自行承担。

    3、如果遭遇恶意爽约,预约了又不去,还导致真正想看病的人约不到咋办?

    答:在预约前,我们会要患者去预约窗口办理一个预约卡,其中要储存一定的资金,在挂号时扣除。这点对于网络预约等方式的患者也是一样的。而在预约后,挂号 费会给予扣除,爽约就要承担这部分损失。所以我们的爽约一般不高。加上恶意爽约过多可能会有黑名单制度监控,所以也可以减少这部分问题。

    4、老年人对于现代化工具不熟悉,会不会因为无法预约导致“看病更难”?

    答:应该不存在这样的问题,因为我们开放的方法很多,对于一些要经常反复就诊的老年人来说,提前预约其实比他下次再来挂号更方便。
  具体来说,我们的预约方法包括6种。
  1、现场人工预约
  2、现场自助预约
  3、诊间挂号
  4、电话预约:029-89589999
  5、网络预约:登录陕西远大男病专科医院网站即可。




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